El ordenador se durmió: cómo despertarlo a distancia y conectarte

El motivo más habitual de «no puedo conectarme» es que el equipo simplemente se durmió. Los programas de acceso remoto no funcionan durante la suspensión, ya sea AnyDesk, TeamViewer o RudyDesk. Aquí va por qué y cómo evitarlo.

Por qué un equipo dormido no responde

En suspensión el procesador está parado y solo escucha la tarjeta de red. Puede despertarse con una señal especial: el «paquete mágico» (Wake-on-LAN). Pero esa señal no pasa por internet: el router no la deja pasar. Así que tiene que enviarla un dispositivo de la misma red doméstica.

Forma 1. Un vecino en la misma red

Si en casa hay otro ordenador, portátil o mini PC con la app RudyDesk, él envía la señal. Pulsa el icono de encendido junto al dispositivo dormido en «Mis dispositivos»: el servidor pide al vecino que lo despierte. Un navegador no puede enviar esta señal; hace falta la app.

Forma 2. «Buzón»

Sin vecino, el equipo puede despertarse solo cada pocos minutos, comprobar si alguien espera y volver a dormirse. Se activa en «Despertar este equipo». La conexión empieza con un pequeño retraso, pero sin dispositivos extra.

Forma 3. Un enchufe inteligente

Para un equipo apagado del todo: activa en la BIOS «encender al volver la corriente» y RudyDesk enciende un enchufe inteligente cuando se lo pidas.

Qué revisar en Windows

En «Despertar este equipo» hay un botón «Comprobar». Revisa:

• si el inicio rápido de Windows está desactivado: con él, un equipo apagado no se despierta por la red;
• si el equipo está conectado por cable: por Wi-Fi despertar funciona pocas veces;
• si la tarjeta de red puede despertar el equipo y aceptar el «paquete mágico».

Lo que encuentre se arregla con el botón «Arreglar»: Windows pedirá permisos de administrador.

Los límites, con franqueza

• Un equipo sin corriente no se despierta con ninguna señal.
• Si está activado «pedir contraseña tras la suspensión», el equipo despierto se queda en la pantalla de inicio de sesión, y mostrarla en remoto aún está en desarrollo.
• El router debe dejar pasar señales entre la Wi-Fi y la red por cable: en las redes de invitados suele estar prohibido.

Descarga RudyDesk en rudydesk.com/download.