举报与执法机关请求

致执法机关

请求请发送至 legal@rudydesk.com，使用英语或俄语。请注明机关名称、文件编号和日期、法律依据、设备号及时间段。我们回应依照适用法律提出的请求，并对其进行登记。

我们掌握的数据

• 设备号和 IP 地址、上线及会话时间、谁连接了谁、时长——来自最近 12 个月的安全日志；
• 接受用户协议的事实和时间；针对该设备号的举报；
• 付费套餐——购买者的电子邮箱和订单数据。

我们不掌握的数据

我们没有会话内容——屏幕图像、声音、聊天消息、摄像头视频、文件、按键记录：这些内容在设备之间直接传输，使用在设备上生成的密钥加密，且不会被记录。从技术上无法提供。我们不收集用户的姓名、电话号码或证件信息。