Nutzungsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 26. September 2026

1. Annahme der Bedingungen

Mit der Nutzung von RudyDesk („der Dienst“) erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie den Dienst nicht.

2. Beschreibung

RudyDesk ist eine Fernzugriffs-Anwendung mit kostenlosem Tarif, die Geräte direkt verbindet. Der Dienst umfasst eine Web-App (PWA), Desktop-Apps, eine mobile App und einen Signalisierungsserver.

3. Erlaubte Nutzung

Sie dürfen RudyDesk nutzen, um:

  • auf eigene Geräte zuzugreifen und sie fernzusteuern;
  • technische Fernhilfe mit ausdrücklicher Zustimmung des Gerätebesitzers zu leisten;
  • Dateien zwischen eigenen Geräten zu übertragen.

4. Verbotene Nutzung

Sie dürfen RudyDesk NICHT nutzen, um:

  • ohne Erlaubnis auf Geräte zuzugreifen;
  • zu überwachen, nachzustellen oder zu belästigen;
  • Schadsoftware zu verbreiten oder Systeme zu hacken;
  • geltende Gesetze und Vorschriften zu verletzen;
  • den Signalserver mit automatisierten Anfragen zu überlasten (DoS).
  • über Chat, Sprache, Kamera oder Dateien gesetzlich verbotene Inhalte zu übermitteln (u. a. Darstellungen sexuellen Kindesmissbrauchs, Aufrufe zu Gewalt und Terror) oder Straftaten vorzubereiten oder abzustimmen.

5. Sicherheit des Zugangs

Für die Sicherheit Ihrer Geräte, Passwörter und 2FA-Daten sind Sie selbst verantwortlich. RudyDesk haftet nicht für fremden Zugriff, der daraus entsteht, dass Sie diese Daten nicht geschützt haben.

6. Kein Gewährleistungsanspruch

RudyDesk wird „wie besehen“ ohne jegliche Gewährleistung bereitgestellt. Wir garantieren keinen unterbrechungsfreien Betrieb, keine Datenintegrität und keine Eignung für einen bestimmten Zweck.

7. Haftungsbeschränkung

RudyDesk und seine Entwickler haften in keinem Fall für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden, die aus der Nutzung des Dienstes entstehen.

8. Beendigung

Wir behalten uns vor, eine Geräte-ID zu sperren oder den Zugang zum Signalserver für Nutzer zu beenden, die gegen diese Bedingungen verstoßen oder sich missbräuchlich verhalten — auch auf eine begründete Beschwerde oder eine rechtmäßige Anordnung zuständiger Behörden hin.

9. Änderungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit ändern. Mit der weiteren Nutzung des Dienstes nehmen Sie die Änderungen an.

10. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Bedingungen schreiben Sie an legal@rudydesk.com.

11. Sitzungsinhalte und Beschwerden

Bildschirm, Ton, Chat, Kamera und Dateien laufen direkt zwischen den Geräten und sind verschlüsselt; wir sehen, speichern und prüfen sie nicht. Für übermittelte Inhalte sind Sie verantwortlich. Verstöße melden Sie an abuse@rudydesk.com. Rechtmäßige Anfragen zuständiger Behörden beantworten wir nur mit den vorhandenen Daten: Geräte-IDs, IP-Adressen und Verbindungszeiten aus dem Sicherheitsprotokoll (siehe Datenschutzerklärung, Abschnitt 9).