AnyDesk pide comprar una licencia: «uso comercial»: qué hacer
En resumen: AnyDesk gratis solo está permitido para uso personal. Si el programa cree que trabajas, te pedirá comprar una licencia. Según las reglas de AnyDesk, solo necesita licencia el lado que inicia la conexión: el equipo que recibe conexiones no la necesita.
Quién necesita licencia de AnyDesk
La ayuda de AnyDesk lo dice claramente: solo necesitan licencia los clientes salientes, los que inician conexiones con otros dispositivos para uso comercial. Los dispositivos que solo aceptan o rechazan conexiones no la necesitan.
La conclusión práctica: si atiendes a clientes desde tu ordenador, la licencia la necesita tu ordenador, no los equipos de los clientes.
Qué se considera uso personal
Uso personal es ayudar a familiares y amigos y acceder a tus propios dispositivos sin fines laborales. Conectarse a ordenadores de trabajo, atender a clientes y dar soporte remoto de pago es uso comercial. AnyDesk lo describe en detalle en su página «Professional vs. Personal Use».
Qué hacer si tu uso es personal
- Comprueba que de verdad no te conectas a ordenadores de trabajo, ni siquiera de vez en cuando.
- Si usas AnyDesk solo de forma privada y aun así te pide licencia, contacta con el soporte de AnyDesk desde su web y explica cómo usas el programa.
- Mientras esperas la respuesta, para ayudar con urgencia a tu familia puedes usar otro servicio, por ejemplo un enlace de invitación de RudyDesk, que se abre directamente en el navegador.
Cuánto cuesta la licencia
El primer plan de pago de AnyDesk, Solo, cuesta 28,90 $ al mes, pero solo se paga por año adelantado: 346,80 $ de una vez (comprobado el 4 de octubre de 2026 en la web de AnyDesk). Solo incluye un usuario, una conexión saliente simultánea, hasta tres dispositivos desde los que conectarse y hasta 100 dispositivos con acceso desatendido.
Si no quieres pagar un año entero
Para ayudar a la familia y acceder a un par de ordenadores propios, una licencia anual es un gasto notable. En RudyDesk dos dispositivos son gratis para siempre, también para trabajar, y los planes de pago se cobran al mes o al año, como prefieras.
La comparación detallada está en la página «Alternativa a AnyDesk».
Preguntas frecuentes
¿Necesita licencia el equipo al que te conectas? Según las reglas de AnyDesk, no. La necesita el lado que inicia la conexión para trabajar.
¿Se puede pagar AnyDesk al mes? No: en la web de AnyDesk todos los planes se cobran al año, y el precio mensual es el anual dividido entre doce.
¿Puedo usar RudyDesk gratis para trabajar? Sí, en dos dispositivos. RudyDesk no comprueba el uso comercial.